Vos procédures, accessibles en secondes
Un assistant IA qui répond à vos équipes terrain uniquement à partir de vos documents officiels — avec citations vérifiables.
14 jours gratuits • Aucune carte bancaire requise
Pour déclarer un sinistre auto, l'assuré doit :
- •Remplir le constat amiable dans les 5 jours [1]
- •Fournir les photos du véhicule endommagé [1]
- •Joindre le PV de police si accident corporel [2]
Vous reconnaissez-vous ?
Documents éparpillés
Vos équipes perdent du temps à chercher la bonne procédure
Versions multiples
Réponses incohérentes entre agents et agences
Intégration lente
Les nouveaux mettent des mois à être autonomes
Risque de conformité
Difficile de garantir le respect des procédures
Avant → Après AssistFlow
AssistFlow transforme vos documents en une source de vérité accessible — avec citations vérifiables.
Tout ce dont vous avez besoin
Une solution complète pour centraliser et rendre accessibles vos procédures.
Chat intuitif
Interface simple comme WhatsApp. Vos équipes posent leurs questions en langage naturel.
Citations vérifiables
Chaque réponse affiche les sources [1] [2]. Cliquez pour voir l'extrait exact du document.
Gestion simplifiée
Téléversez vos PDF, Word, ou Markdown. L'IA organise et indexe automatiquement.
Gestion des rôles
Définissez des rôles Admin et Membre. Les admins gèrent documents et accès, les membres consultent les procédures.
Multi-organisations
Chaque organisation a ses données isolées. Parfait pour les groupes ou franchises.
Conçu pour votre secteur
AssistFlow s'adapte au vocabulaire et aux besoins spécifiques de votre métier.
Microfinance
Institutions de microfinance, coopératives d'épargne et de crédit
- 1"Quels documents pour ouvrir un compte ?"
- 2"Comment calculer le scoring client ?"
- 3"Quelle procédure pour un retrait sans carte ?"
Assurance
Compagnies d'assurance, mutuelles et courtiers
- 1"Comment déclarer un sinistre auto ?"
- 2"Quels justificatifs pour une souscription ?"
- 3"Quelles sont les exclusions en multirisque ?"
Pétrole / Énergie
Exploration, production, raffinage et distribution
- 1"Quelle est la procédure PTW pour intervention en zone à risque ?"
- 2"Que faire en cas de déversement (spill) : étapes + qui prévenir ?"
- 3"Checklist HSE avant démarrage d'un équipement ?"
Call Center
Centres d'appels et services de relation client
- 1"Quel script pour un appel de relance ?"
- 2"Comment traiter une réclamation urgente ?"
- 3"Quelle procédure d'escalade ?"
Télécom
Opérateurs télécoms, FAI et services numériques
- 1"Comment activer une nouvelle carte SIM ?"
- 2"Comment tester l'éligibilité fibre ?"
- 3"Quelle procédure pour contester une facture ?"
Éducation
Établissements scolaires et universitaires
- 1"Quels documents pour une inscription ?"
- 2"Comment demander une bourse ?"
- 3"Quelle procédure pour un transfert ?"
Agro-industrie
Agriculture et transformation agroalimentaire
- 1"Quel est le calendrier cultural en cours ?"
- 2"Comment suivre l'état des stocks ?"
- 3"Quelle procédure pour une livraison non conforme ?"
Votre secteur n'est pas listé ?
Simple comme 1, 2, 3
Démarrez en quelques minutes, pas en quelques mois.
Téléversez vos procédures
Chargez vos documents officiels (PDF, Word). Notre IA les indexe automatiquement.
Posez vos questions
Vos équipes interrogent l'assistant en langage naturel, comme à un collègue.
Obtenez des réponses sourcées
L'assistant répond avec la procédure exacte et les citations vérifiables.
Vos données sont entre de bonnes mains
Conçu pour les entreprises qui exigent confidentialité et traçabilité.
Hébergement sécurisé
Infrastructure cloud AWS (région Paris). Vos données restent en Europe, conformes au RGPD.
Chiffrement de bout en bout
Données chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). Aucune donnée en clair.
Isolation multi-tenant
Chaque organisation a sa propre base de données isolée. Aucun croisement de données possible.
Contrôle d'accès (RBAC)
Rôles Admin et Membre avec permissions granulaires. Vous contrôlez qui voit quoi.
Journaux d'audit
Traçabilité des actions admin : uploads, suppressions, modifications d'accès.
Transparence totale
Pas de réentraînement sur vos données. Vos documents ne servent qu'à votre organisation.
Questions fréquentes sur la sécurité
Où sont stockées mes données ?
Vos données sont hébergées sur AWS dans la région Paris (eu-west-3). Elles ne quittent jamais l'Europe.
Mes documents sont-ils utilisés pour entraîner l'IA ?
Non. Vos documents servent uniquement à répondre aux questions de votre organisation. Nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner nos modèles.
Comment supprimer mes données ?
Vous pouvez supprimer vos documents à tout moment depuis l'interface. En cas de résiliation, toutes vos données sont supprimées sous 30 jours.
Qui a accès à mes documents ?
Seuls les membres de votre organisation. Notre équipe technique n'accède à vos données qu'avec votre autorisation explicite, pour du support.
Besoin de plus de détails ? Consultez notre politique de confidentialité ou contactez notre équipe sécurité.
Un plan pour chaque équipe
Commencez gratuitement, évoluez selon vos besoins. Tous les prix sont en FCFA.
Essai Gratuit
Découvrez AssistFlow pendant 14 jours
- 150 requêtes
- 5 utilisateurs
- 10 documents
- 1 agent thématique
- Support email
Starter
Pour les petites équipes qui démarrent
- 700 requêtes/mois
- 10 utilisateurs
- 30 documents
- 3 agents thématiques
- Support email
Pro
Pour les équipes en croissance
- 2 000 requêtes/mois
- 30 utilisateurs
- 100 documents
- 10 agents thématiques
- Support email
Enterprise
Solution personnalisée pour les grandes organisations
- Requêtes sur mesure
- Utilisateurs sur mesure
- Documents sur mesure
- Agents sur mesure
- SSO (Single Sign-On)
- Support prioritaire dédié
- SLA garanti
- Déploiement dédié (option)
Commencez par l'essai gratuit de 14 jours. Vous pourrez changer de plan à tout moment depuis votre compte.
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